2017年始，中郵人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中郵人壽”）湖北、湖南分公司先后與國(guó)康健康簽署了合作協(xié)議，借助國(guó)康健康在海內(nèi)外的優(yōu)勢(shì)醫(yī)療資源和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以補(bǔ)充和豐富其保險(xiǎn)產(chǎn)品。兩年來，雙方在專家預(yù)約、全程導(dǎo)診、手術(shù)安排、健康咨詢、健康講座和健康沙龍等方面建立了密切合作關(guān)系，成效顯著。

近年來，保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展迅猛，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，保險(xiǎn)公司不得不通過持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)以保持其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，然而，保險(xiǎn)產(chǎn)品的同質(zhì)化趨勢(shì)仍舊嚴(yán)峻。在此背景下，保險(xiǎn)公司把競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到增值服務(wù)上，其中，醫(yī)療健康是保險(xiǎn)客戶最受期待的增值服務(wù)之一，今已成為保險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)的一大利器。

然而，消費(fèi)者對(duì)于保險(xiǎn)公司推出的諸多醫(yī)療健康增值服務(wù)并不買賬，甚至怨聲一片。原因在于醫(yī)療資源短缺、分散，很難滿足消費(fèi)者的醫(yī)療需求，終端服務(wù)遲緩，混亂，服務(wù)體驗(yàn)普遍較差。這也是大部分保險(xiǎn)公司醫(yī)療健康增值服務(wù)都在面對(duì)的難題。

中郵人壽與國(guó)康私人醫(yī)生的合作，為保險(xiǎn)業(yè)醫(yī)療健康增值服務(wù)豎立了一個(gè)標(biāo)桿。

國(guó)康與保險(xiǎn)公司有著天然的合作基礎(chǔ)和合作契合點(diǎn)，客戶購(gòu)買保險(xiǎn)，旨在為健康和安全買一個(gè)保障和安心，這是保險(xiǎn)公司需要滿足的訴求點(diǎn)，而國(guó)康私人醫(yī)生通過在醫(yī)院、醫(yī)生、患者三者之間打通一條高速公路，快速、便捷地為客戶提供預(yù)防、就醫(yī)、康復(fù)的一體化醫(yī)療健康服務(wù)，這一出發(fā)點(diǎn)與保險(xiǎn)公司一致。國(guó)康提供的醫(yī)療健康服務(wù)，將為患者、保險(xiǎn)公司大幅減少醫(yī)療費(fèi)用支出，實(shí)現(xiàn)多方共贏。

國(guó)康私人醫(yī)生14年深耕在健康管理領(lǐng)域，累積了龐大的優(yōu)勢(shì)醫(yī)療資源和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。在國(guó)內(nèi)，國(guó)康與600+三甲醫(yī)院和3萬(wàn)+三甲醫(yī)生建立深度合作，在國(guó)外，美國(guó)、日本等國(guó)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)與國(guó)康保持緊密聯(lián)系。此外國(guó)康還自主組建了150+線下私人醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，這些都為滿足客戶各色的醫(yī)療健康需求提供了基礎(chǔ)保障和堅(jiān)實(shí)支撐。

在醫(yī)療服務(wù)上，國(guó)康在線私人醫(yī)生團(tuán)隊(duì)7*24小時(shí)響應(yīng)，提供專家預(yù)約、在線咨詢，轉(zhuǎn)診、線下私人醫(yī)生為客戶提供全程導(dǎo)診、手術(shù)安排等服務(wù)，在健康服務(wù)上，國(guó)康持續(xù)組織健康講座和健康沙龍活動(dòng)，將健康管理前置，普及健康知識(shí)。

中郵人壽成立于2009年，是中國(guó)郵政旗下國(guó)有全資壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本215億元。業(yè)務(wù)范圍包括人身保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等各類人身保險(xiǎn)及再保險(xiǎn)，目前在全國(guó)20?。▍^(qū)、市）均有業(yè)務(wù)開展。在人身險(xiǎn)領(lǐng)域，中郵人壽綜合競(jìng)爭(zhēng)力國(guó)內(nèi)排名前列。

隨著全民健康意識(shí)的覺醒，醫(yī)療、健康管理、健康保險(xiǎn)等需求將會(huì)進(jìn)一步膨脹。未來，國(guó)康將繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)療資源和終端服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，與中郵人壽一道在“保險(xiǎn)+健康”做出更多嘗試，為保險(xiǎn)業(yè)與第三方健康管理機(jī)構(gòu)的合作提供典范。

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