客戶簡(jiǎn)介
南京銀行成立于1996年2月8日,是一家具有由國有股份、中資法人股份、外資股份及眾多個(gè)人股份共同組成獨(dú)立法人資格的股份制商業(yè)銀行,實(shí)行一級(jí)法人體制。南京銀行歷經(jīng)兩次更名,先后于2001年、2005年引入國際金融公司和法國巴黎銀行入股,在全國城商行中率先啟動(dòng)上市輔導(dǎo)程序并于2007年成功上市。
南京銀行以建設(shè)“中國中小銀行中一流綜合金融服務(wù)商”為戰(zhàn)略愿景,始終堅(jiān)持做強(qiáng)做精做出特色的發(fā)展道路,各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快增長,經(jīng)營效益穩(wěn)步提升,風(fēng)險(xiǎn)管控不斷加強(qiáng),資產(chǎn)質(zhì)量保持穩(wěn)定,基礎(chǔ)管理持續(xù)深化。
客戶訪談
1.貴賓客戶對(duì)于國康的服務(wù)很認(rèn)可;
2.自從引入國康的服務(wù),客戶在就醫(yī)方面得到了很大的幫助,節(jié)省了看病時(shí)間和成本,更加省心;
3.健康沙龍講座很有用,客戶表示可以了解到更多更專業(yè)的健康知識(shí)。
健康管理故事
面臨挑戰(zhàn)
1.貴賓客戶的就醫(yī)需求不能及時(shí)滿足;
2.健康保健常識(shí)缺乏;
3.就醫(yī)結(jié)束后的診后關(guān)懷無法得到滿足。
解決方案
服務(wù)對(duì)象 服務(wù)項(xiàng)目 價(jià)值點(diǎn) 南京銀行貴賓客戶 1.名醫(yī)綠道服務(wù)
2.健康沙龍服務(wù)降低誤診誤治率
加速健康恢復(fù)
增強(qiáng)就診治療效果
提高疾病篩查能力
大量節(jié)省時(shí)間快速投入工作
足不出城享全國名醫(yī)看診和健康指導(dǎo)
客戶感言
1.服務(wù)態(tài)度熱情,服務(wù)體貼周到;
2.提供的建議很專業(yè),能夠快速安排就醫(yī),看診效率快;
3.全程陪診很細(xì)心,服務(wù)很貼心,讓人很安心;
4.健康沙龍很有意義,專家講授內(nèi)容很實(shí)用,可以學(xué)到很多日常保健知識(shí)。