2017年5月13日，佛山保健辦舉辦“感恩母親節(jié)，關(guān)愛父母”活動(dòng)，特邀廣州中醫(yī)藥大學(xué)內(nèi)分泌全建民教授坐診，為客戶提供了一對(duì)一深度面診、養(yǎng)生指導(dǎo)和處方。

全教授細(xì)心熱情地指導(dǎo)每一位客戶，同時(shí)保健辦人員做好相關(guān)記錄存檔，跟進(jìn)后續(xù)取藥送藥等服務(wù)。每位走出診室的客戶都笑容滿面，對(duì)保健辦的服務(wù)和活動(dòng)表示感謝。國康的康復(fù)理療師也為客戶提供了專業(yè)的治療和指導(dǎo)，客戶表示這是一次送給父母的愉快又健康的旅行，感謝國康此次細(xì)心周到的活動(dòng)。

活動(dòng)結(jié)束后，保健辦的小伙伴們仔細(xì)回顧討論了整個(gè)活動(dòng)過程，并提出了優(yōu)化保健辦服務(wù)流程的建議，為下一次更成功的客戶體驗(yàn)做準(zhǔn)備。