創(chuàng)業(yè)并非總是熱血和激情，更多的是不分晝夜的工作、疲憊不堪的身體、巨大的精神壓力。影響創(chuàng)業(yè)成功與否的因素有很多：商機把握、團隊建設、市場走向、資源獲取，不勝枚舉，總之創(chuàng)業(yè)充滿了不確定性。而其中可以由創(chuàng)業(yè)者自主掌控創(chuàng)業(yè)成敗的因素只有一個，那就是擁有一個健康的身體。

　　國康在成立十八年里，見證了不少優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊從一無所有走向巔峰的歷程。在此期間，我們發(fā)現(xiàn)一個優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊的共識，那就是對健康無比重視。

　　健康對于創(chuàng)業(yè)團隊而言有多重要？我們不妨借著國康與某互聯(lián)網(wǎng)銀行的服務故事展開說說。

　　創(chuàng)業(yè)艱難，團隊頻繁亮起健康危險信號燈

　　在這家互聯(lián)網(wǎng)銀行成立的第一年，其管理團隊便找到了國康，希望國康為他們提供健康管理服務，在初創(chuàng)時期就如此重視團隊健康的企業(yè)其實并不多見。所以當它后來發(fā)展成為中國頭部互聯(lián)網(wǎng)民營銀行時，國康也并不感到意外。國康以多年服務企業(yè)的經(jīng)驗總結(jié)出一個觀點：那就是對核心人才身體健康的重視，其實是管理團隊眼界與經(jīng)驗的體現(xiàn)。因此在國康看來，該互聯(lián)網(wǎng)銀行的成功具有一定程度的必然性。

　　在與該互聯(lián)網(wǎng)銀行接觸初期，其管理層繪聲繪色地向國康描述其創(chuàng)業(yè)團隊的艱辛。

　　首先，企業(yè)正在經(jīng)歷艱難的從0到1的過程，人才少，任務重，一個人要干三個人的活。在身體與精神持續(xù)高負荷的狀態(tài)下，創(chuàng)業(yè)團隊的身體狀態(tài)肉眼可見的下滑。在成立第一天，團隊中的每一個人的臉上都是溢出的自信、希望和活力，如今則更多是疲憊與無力感。身體的超負荷直接改變了整個創(chuàng)業(yè)團隊的精氣神，管理層意識到這是一個危險信號。

　　其次，項目排期緊湊，加班成為了常態(tài)。有時候在項目即將上線之前，團隊連吃飯喝水都顧不上。所以，團隊成員幾乎抽不出時間來處理自己的健康問題。去一趟醫(yī)院動則花費三四個小時，對于他們而言尤為奢侈。然而，一些強忍過去的疼痛，或許會以更嚴重的后果反噬身體。久而久之，因為腰肌勞損、心律不齊、消化道問題等身體狀況而缺勤的情況越來越頻繁。有些員工一開始想省時間而不去看病，到頭來還是將時間加倍還回去了，得不償失。管理層一方面為團隊的拼勁感動，一方面也深知需要打破這種不良循環(huán)。

　　全科醫(yī)生與健康管家雙重守護

　　就當時該互聯(lián)網(wǎng)銀行的初創(chuàng)團隊而言，主要影響其工作效率的健康問題集中在小病與亞健康狀態(tài)。

　　小病包括感冒、腹瀉、頭痛、胃痛等常見病，去醫(yī)院看診幾分鐘，然而加上往返、等待、檢查、取藥等時間，看病總時長往往能去到三小時以上。

　　亞健康則是處于健康與疾病之間的臨界狀態(tài)。在亞健康狀態(tài)下，創(chuàng)業(yè)團隊表現(xiàn)為活力降低、反應能力減退、適應能力下降、患病風險增加。由于處于非疾病狀態(tài)，通常情況下不會通過線下醫(yī)院進行治療，而是改善日常生活方式來改善健康狀態(tài)，讓身體脫離亞健康，恢復活力。

　　針對這種情況，國康與該銀行一拍即合，為其定制化打造一套健康管理方案，并配置全科醫(yī)生、健康管家專業(yè)團隊以入駐企業(yè)的形式，為企業(yè)員工的健康進行實時的干預。

　　國康全科醫(yī)生上門服務企業(yè)，能在第一時間對員工的小病及時指導，從而節(jié)省大量員工前往醫(yī)院就診的時間，也避免了因路程與看病流程而產(chǎn)生的疲憊感。最直觀的數(shù)據(jù)顯示，全科醫(yī)生上門服務前后，該企業(yè)員工因病缺勤率大幅降低，病假請示次數(shù)下降了約70%。

　　此外，國康全科醫(yī)生還根據(jù)團隊日常就醫(yī)高發(fā)疾病，分析團隊的健康需求，為團隊規(guī)劃全年健康沙龍活動，邀請醫(yī)院?？漆t(yī)生進行針對性的指導，進一步促進改善員工的健康。

　　而健康管家團隊入駐企業(yè)，根據(jù)每個人的崗位特性、性別、年齡、身體情況、病史等因素，為創(chuàng)業(yè)團隊中的每一位員工展開了個性化的健康干預，減低員工的患病風險，讓員工身體保持活力，治病于未然。根據(jù)國康健康管家回憶，入駐企業(yè)后不久，國內(nèi)爆發(fā)了流行性感冒，該銀行所在大廈每天充斥著口罩與咳嗽聲，而該企業(yè)只有寥寥幾位員工輕微感冒。國康管家自豪地表示，每年的流感季對該企業(yè)的影響都不大。

　　還有一次，一位核心員工體檢異常，健康管家將其往年資料梳理后形成了完整的個人健康檔案，并與全科醫(yī)生溝通后為該員工貼心規(guī)劃并匹配合適的專家資源，在陪伴就醫(yī)的過程中，健康管家也不忘時時安撫員工內(nèi)心的恐懼與焦慮情緒，使之能以更加放松和積極的心態(tài)參與后續(xù)治療。

　　在全科醫(yī)生與健康管家的雙重防護下，該團隊的健康情況有明顯的改觀。

　　三甲醫(yī)院權威專家上門問診，掃除健康隱患

　　除了全科醫(yī)生以及健康管家團隊入駐企業(yè)之外，國康還組織了每月3-5名三甲醫(yī)院各科權威專家前往企業(yè)問診，為企業(yè)員工解決小病、亞健康以外的疑難雜癥。

　　對比健康管家和全科醫(yī)生，來自三甲醫(yī)院的專家能夠處理更復雜的病癥。而三甲醫(yī)院專家屬于稀缺醫(yī)療資源，其團隊人才及管理層無法通過個人實現(xiàn)快速就診，少則等待十天半月，多則需要等待數(shù)月之久，嚴重拖延病情，并對工作產(chǎn)生負面影響。

　　每月的三甲專家上門問診，極大改善了這種情況。該創(chuàng)業(yè)團隊無須邁出公司，便能享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，實現(xiàn)小病先治，大病不拖。

　　此外，眾所周知，每家醫(yī)院所擅長的科目不同，為了達到最佳療效，國康利用自身整合的三甲醫(yī)院資源，為其核心團隊及其家屬提供轉(zhuǎn)診服務。在2014-2023的九年間，國康為該銀行團隊及家屬安排了三甲醫(yī)院轉(zhuǎn)診服務3000+例，安排的醫(yī)院包括深圳的北京大學深圳醫(yī)院、深圳市第二人民醫(yī)院，廣州的中山大學第一附屬醫(yī)院、廣東省中醫(yī)院和上海的上海交通大學附屬醫(yī)院、復旦大學附屬婦產(chǎn)醫(yī)院，香港的香港養(yǎng)和醫(yī)院等優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，免去了該企業(yè)自行整合優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的困擾。

　　從成立服務至今，用心守護團隊健康

　　自2014年該銀行成立至今9年，國康以健康守護人的身份陪伴及見證了其團隊從0走向巔峰，從創(chuàng)業(yè)團隊成為行業(yè)巨頭的過程。

　　對于該銀行的創(chuàng)業(yè)成功，國康不敢邀功。然而不可否認的是，其管理層對核心團隊的健康極為重視，這份重視在無疑是其創(chuàng)造偉業(yè)的關鍵因素之一。據(jù)該銀行副總裁提到，其經(jīng)歷過幾次創(chuàng)業(yè)，不少核心人才因為身體原因沒有堅持下去，對團隊造成極大影響。而在此次經(jīng)歷中，他沒有看到這種情況。

　　目前，在多年的服務下，該企業(yè)對國康高度認可，并且逐漸將服務項目擴展至專屬健康管家+專屬全科醫(yī)生+三甲醫(yī)院專家上門問診+管理式醫(yī)療+體檢管理+一站式理賠服務，全方位守護企業(yè)人才的健康。

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